周鸿祎跟刘强东是怎么聊(chui)天(niu)的:将来每天吃多少鸡蛋都要问刘强东

时间:2020-01-08 来源:www.ynsms.net.cn

“亚布力中国企业家论坛第十五届年会”于2015年2月28日至3月2日在黑龙江亚布力举行。奇虎360董事长周弘毅出席会议并发表讲话。以下是周弘毅演讲的摘录:“十多年前阿里被认为是一个“骗子”。

互联网上最大的公司,如谷歌和脸谱网,起初不被理解,看不清楚,也不知道如何赚钱,但它成为了最大的公司。今天阿里的马总是很好。有一家公司市值3000亿美元。但是十多年前,每个人都认为他是个骗子。当淘宝免费,支付宝免费时,很多人担心他,不知道如何赚钱。即使你是投资者,如果你想投资互联网,你的价值观可能会改变。

即使你看不到它是如何立即赚钱的,如果它真的能创造一种产品和服务,很多用户可以经常使用它,在没有它的情况下谈论它,那么我想如果它能解决这个问题,它的价值将是无限的。否则,你很难理解迪迪的何快现象,每个家庭烧了上亿美元后,他的目的是什么?把汽车变成一个入口,你会发现全国大大小小的公司都有汽车。汽车租赁公司会求他说,给我一个客户请求,给我一个流程。因此,在互联网的转型中,对许多人来说最大也是最简单的障碍是,你暂时忘记了赚钱的客户关系,思考如何建立客户关系。

为什么免费在互联网上流行?事实上,免费经常被用作作弊的手段。你会发现这是积累用户基础最简单的方法,所以如果你不能建立用户的概念,你如何解决与他人的联系?只有用户有连接。

我再给你举两个例子。例如,卖电视的老大哥已经卖电视20年了。过去,电视用户售完与他们无关,然后他们退回产品或修理产品。但是今天我们再看一遍,就像乐视一样,看电视转播实际上没有意义,因为它们才刚刚开始。传统电视制造商也有智能芯片。这是技术。这并不重要。重要的是,顾客把电视卖回家后,你的服务才刚刚开始。你只能把客户变成用户。你必须每天侍候他。今天我向他推荐一些游戏,明天我向他推荐一些爱情动作片,这将是颠覆性的。生意不同。我卖电视已经20年了。今天我在做电视生意。这绝对是一个基因挑战。

支持小米模型

就像雷军第一次开始职业生涯时,我是他模型的支持者,除了他自己。那时,我发现许多手机制造商。我说小米手机型号是360,这是一个免费的硬件型号,有很大的颠覆性。许多人不相信我。每个人都是从看不起、看不清楚、不理解的阶段发展到现在的。当然,雷军做得不够彻底。我会比他做得更彻底。

我将谈论另一个例子。例如,雷军不能逃避海关。他还与将占据首位的手机制造商争论。这完全是关公和秦琼的问题。例如,明星是中国市场的头号人物,但当用户把它买回家时,他就不再与公司有联系了。他卖了1亿部手机,只做了1亿笔商业交易。小米的用户购买了小米的手机。他对小米品牌非常熟悉,每天都使用小米的各种服务。他每天都用手机获取小米的视频或阅读服务。小米有了客户,他也有了用户。因此,这两个用户的价值不同于客户的价值。一个是一次性的,不同于用户。有些人嘲笑谷歌。谷歌至少挣30美分,1美元,无法与成千上万的广告相比。但是后来谷歌成为了世界上最大的广告公司。我想知道雷军如果有1亿用户会怎么做。如果你每天都用他的手机,他知道你在玩什么,做什么,有什么品味,有钱。也许雷军会依靠这个来贷款和P2P金融,成为一个大的互联网金融公司,而不是卖手机来赚钱。

刘董强:中国人会问我将来他们每天吃多少鸡蛋

过去,制造业的兄弟们打了一场价格战。我们都打了一场有底线的价格战。我们只是赚得更多,赚得更少。但是这些互联网上肆无忌惮的无底洞的人加入了价格战。雷军还说,他会以特定的成本价出售。想想硬件和软件,它们将成为你和用户之间的一种联系。所以未来的商业模式将会变得非常不同。

有一次我和刘董强聊天,他说现在冰箱的利润非常高,有30%的利润。当他说他想做一台冰箱时,他把它装满了传感器、探针,然后给了每个人。他非常兴奋,说将来中国人会问我他们每天吃多少鸡蛋。我说冰箱也可以用。海尔可以看到谁的肉每天都被打碎,然后再送一份新鲜的。因此,在这种联系改变之后,过去的价值观都乱了套。互联网模式不是我或雷军发明的,但它已经将消费者的地位提升到了前所未有的水平。此外,在许多信息不对称和话语权问题得到解决后,我认为它实际上改变了整个商业环境。过去商业环境的做法在新时代可能不再有用。因此,每个人都应该考虑这种颠覆其实不是硬件。

微信对运营商来说是致命的一击。

几年前,运营商邀请我进行内部沟通。当我分享完它时,我非常兴奋。之后,运营商的领导说是谁邀请了周弘毅,然后就再也没有邀请我了。为什么?因为我像皇帝新安装的小男孩一样说了实话。我说过在接下来的几年里,一些大的互联网公司会杀死运营商。我更正了单词。他们永远不会被杀。他们将遭受越来越多的痛苦。近年来,他们要求我回去再谈一次事情,因为这件事发生在不到三年的时间里,微信颠覆了运营商。

微信已经成为你的基本供应模式。从赚钱的角度来看,经营者是什么感觉?不管你惹了多少麻烦,我们都是网络建设者。没有我们走的路,怎么会有你开的车?车把打翻了道路。他们不明白。在未来的价值链中,谁最接近用户,谁能领导用户的行为,谁能与用户持续互动,谁能成为价值链中的主人。今天发生了变化。你已经知道你使用苹果手机、安卓操作系统、小米软件和腾讯微信。你和接线员的关系越来越少了。现在是什么?只剩一个月时间买套餐了。考虑过后,我不用去营业厅,我是通过网上电子支付买的,否则我会有免费WIFI,可以在任何地方上网。过去,推荐网络的操作者不会害怕。如今,你可以用QQ、微博和微信账户在任何地方打电话,这样运营商就会成为渠道。

短信收入今年再次下降,这不会伤害运营商,因为你每个月都要付费,不能离开运营商一分钟。然而,在大量用户被带走后,你会发现运营商和用户之间的联系已经被微信切断。从互联网的角度来看,已经损失了数百亿的收入,但用户仍然很容易逆转。现在与用户的联系被切断了,我认为这是一个致命的打击。

大哥,你有保险吗?

在两年的战斗中,传统行业中有很多哥哥。每个人都比我们聪明,但是他们只是说这层窗帘布没有破。稍事休息后,保险业最恨我们(编者注:360手机应用会根据网民的标记显示陌生来电者的身份,所以你不必接电话就知道对方在做什么)。东升哥哥来找我了。保险业已经沦落到非常痛苦的阶段。你打电话给哥哥后买了保险吗?第一反应是挂断电话。当我看到保险的标志时,我发起了数亿用户抵制保险公司,并停止接听电话。因此,我经常被勒索,因为我做了太多的事情来切断人们的财富。大哥东升来看我了。我向他倾诉并和他交谈。在未来的互联网时代,用户应该感受到。用户不愿意接你的电话,也很难感觉到。东升大哥后来说,我们给用户免费保险,增值

最近平安也做了类似的事情,即免费上网。许多传统企业认为我不想先赚钱,而是想先做点什么。即使我做了一些跨国的事情,我也可以动员用户,让他们觉得自己很有价值。即使它像一个运营商,在微信攻击前不到三年,以下趋势将形成雪崩效应。最终,谁能控制用户?即使腾讯马花藤目前的市值不是最高的,他也绝对是中国互联网上最强大的公司,因为他控制着所有用户的连接关系,而且他太了解你了。控制用户的人是价值的下一个创造者。

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